为进一步提升政务服务效能，殷都区政务服务和大数据中心坚持“让数据多跑路，让群众少跑腿”理念，聚焦企业群众需求，高效推进“一件事一次办”改革，以“小切口”服务“大民生”，全力推动“一件事”“一次办成、一次办好”。

　　明确标准，夯实“一件事一次办”基础。区政数中心打造“家门口+套餐式”政务服务，在区本级和19个乡镇（街道）共设置21个“一件事一次办”综合窗口，区乡两级全面推行“一件事一次办”服务；公布“一件事一次办”事项清单，包含181项（个人办事56项、法人办事125项），涵盖个人出生、教育、就业、退休，企业开办、生产经营、政策服务、注销等与企业群众生产生活密切相关的重点领域，“多件事”缩减为“一件事”，“多次办”精减为“一次办”，企业群众只需到一个窗口，提交一套材料，多部门联办，即可完成办理。

　　加强培训，锻造“一件事一次办”队伍。区政数中心通过组建专业工作队伍，多次召开一件事一次办服务提升部署会、区本级和乡镇（街道）一件事一次办业务系统培训会及政务服务能力提升会议，形成“受理-审核-决定-办结-出件”全流程闭环管理，叠加推行帮办导办代办、预约服务、延时服务、容缺受理、免费邮寄、企业开办大礼包等特色服务举措，为企业群众提供收件受理、资料流转、发证领证全流程跟踪指导服务，全力推动“一个项目、一套资料、一个窗口、办好一件事”。

　　扩大宣传，营造“一件事一次办”氛围。3月7日，区政数中心开展“一件事一次办”宣传推广活动，由区政务服务大厅到乡镇（街道）便民服务中心，通过线下宣传单、窗口展牌及电子屏，线上政务公众号等方式，以点带面对一件事一次办事项、办理方式进行公示，此外，着重对新生儿出生一件事适用对象、联办事项、材料提供、移动端及网页端办理流程等办事指南及办理过程中常见问题宣传，进一步提升了企业群众对“一件事一次办”的知晓度和参与度。

　　下一步，区政数中心将把“高效办成一件事”作为优化政务服务、提升行政效能的重要抓手，持续推动办事流程优化、材料精简、时限压缩、数据共享，推进“一件事一次办”改革落地落实，让政务服务“更好办”“更快办”，以看得见的政务服务变化，全力提升群众办事的满意度、获得感和体验感！