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安阳林州市:以红旗渠精神为引领 提升政务服务窗口服务水平

时间:2024-04-02 17:03 来源:

  林州市政务服务中心以市场主体需求为导向,进一步深化“放管服效”改革,对标国内一流水平,优化“互联网+政务服务”,创新利企便民服务方式,以红旗渠精神为引领,努力打造稳定、公平、透明、可预期的政务服务营商环境,让企业和群众办事创业更加便捷高效。

  一是进一步增强思想认识。举行大讨论宣讲会、党组书记讲授专题党课等方式,进一步用红旗渠精神教育激励党员干部,在政务服务工作和“放管服效”改革工作中,始终坚持以人民为中心,重点围绕以提高企业和群众获得感、满意度为导向,充分发挥率先垂范作用,躬身入局、实干担当,以更高标准和更硬措施,为企业群众提供更优质的服务,营造良好营商环境。

  二是进一步增强服务意识。围绕如何用红旗渠精神加强政务服务能力建设,在窗口开展征文活动。以红旗渠精神为引领,不断完善服务体系,提高服务效能,转变工作作风,提升服务质量,规范办事流程和文明用语,坚持以民为本,树立窗口优良形象,大力推行首问责制、“一次性告知”和“最多跑一次”等制度,减少企业群众跑腿次数,以便民为民,提速提效为重点,大力推进行政审批制度改革,减少办事环节,优化办事流程,不断提高企业群众满意度。3月份政务服务中心各窗口共受理政务服务事项 80000余件。

  三是进一步增强实干意识。以大讨论活动为契机推进工作人员秉公办事、依法行政,提高办事效率和办事质量。以“办不成事”反映窗口为抓手,与12345政务服务热线相结合,进一步拓宽有诉即办诉求反映渠道,接受社会各界监督,以优良的工作作风促进政务服务营商环境持续向好,让“门”好进、“脸”好看、“事”更好办成为新常态,营造廉洁自律、风清气正的政务服务环境,推动政务服务高质量发展,为安阳建设现代化区域中心强市、我市高质量建设现代化中等城市贡献力量。


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