——文峰区发改委党组书记、主任胡亚军

　　优良的营商环境是稳定市场信心、激发经济发展活力、推动高质量发展的重要因素。“我为强市建设做贡献”大讨论开展以来，文峰区坚持把优化营商环境同法治政府、数字政府、诚信政府建设结合起来，以“五个聚焦”为抓手，全力推进“九大建设”，破解企业发展的“痛点”、“难点”，创新服务模式，优化服务流程，不断厚植企业成长“沃土”，大胆探索形成“文峰经验”，打造文峰营商环境品牌，为高质量发展蓄势赋能。

　　聚焦问题导向，深化改革创新，打造创新文峰。坚持目标导向、问题导向、结果导向，持续打造“六最”营商环境。深入推进营商环境综合配套改革，全面落实减税降费、融资信贷等惠企政策，健全产权保护、市场准入、公平竞争等举措，将81项改革任务落地落细，确保重点领域和关键环节改革事项取得突破性进展。开展指标整改提升，结合2022-2023上半年省评结果，开展营商环境“五大提升”专项行动，在政务服务满意度、降低企业成本、企业家权益保护、涉企服务优化、作风建设监督问责五大领域进行专项提升，不断规范涉企执法行为，进一步深化“放管服”改革，提升政务服务便利度，持续提升依法行政精度、涉企矛盾纠纷排查化解力度，让一流营商环境成为我区的新标识、区域竞争的新优势。

　　聚焦政策体系，推动数字建设，打造发展文峰。优化数字营商环境，是数字经济发展的“刚需”，也是优化营商环境的题中应有之义。要加大对数字基础设施建设的政策扶持和资金投入力度，推进政务数据的开发利用，完善高效集成的政务平台，扩大数字政务应用场景，充分发挥数据效能，以数字化推动政府职能转变。强化网络安全，持续推动网络安全技术创新，筑牢数字营商环境的网络安全屏障。健全相关法律制度，完善平台交易规则、服务协议和争议解决机制，积极构建适应数字经济发展要求的服务模式和监管模式，全面提升文峰区营商环境的数字化水平。

　　聚焦监督质效，保证渠道畅通，打造开放文峰。建立常态化督查机制，对优化营商环境改革措施落实情况进行专项督查，结合部门职能和公开承诺事项，对重点部门和窗口单位开展日常督导。做好省营商环境投诉举报平台的管理运行，通过快速受理、快速处理、快速回复、快速回访等响应措施，形成一套系统的、有针对性的、全链条的营商环境问题处理机制，率先实现营商环境问题“接件速办”，有效维护各类市场主体合法权益，持续提升企业和群众的感知度和满意度。深入落实营商环境特邀监督员制度，充分发挥文峰区第二批特邀监督员政企互动的桥梁纽带作用，确保企业诉求“件件有回应，事事有着落”。

　　聚焦信用建设，激发内生动力，打造活力文峰。建立严重失信约束机制，畅通“线上+线下”申请修复途径，全方位渗透诚信经营理念，引导经营主体强化对诚信重要话的认识，事前自觉遵守规章制度，事中主动开展信用监管，事后积极进行信用修复。动态实时更新《文峰区信用信息应录项》清单，提升信用信息归集质量。在推出“信易阅”“信易税”等14项应用的基础上进一步丰富“信易+”应用场景，拓宽信用承诺事项清单覆盖领域和事项范围。健全行业领域严重失信主体名单退出、失信提醒机制，落实联合惩戒措施，让守信者“一路绿灯”，让失信者“寸步难行”，共同形成褒扬诚信、惩戒失信的制度机制和社会新风尚。

　　聚焦助企纾困，转变工作作风，打造清廉文峰。结合“深化能力作风建设年”活动，强化“马上就办”“办就办好”的实干作风，不推诿扯皮、不敷衍塞责，以事不过夜、雷厉风行的过硬作风抓落实、求实效。树牢“整体政府”理念，引导干部职工甘当服务市场主体的“店小二”，让更多企业感受到党的关怀温暖、干部的“亲清”有为。建立政企沟通机制，深入开展“万人助万企”活动，推进知识产权保护与应用，做好技术支持服务，切实解决企业困难、满足企业需求。结合“我为强市建设做贡献”大讨论活动，定期组织召开企业家恳谈会，对于企业反映的问题和意见，通过建立问题清单和建议清单，保证优先办理、跟踪处置、限期办结、及时反馈，在全区营造“亲商爱商、引商扶商、助商暖商”的氛围。